Остерегайтесь мошенников

Как и на некоторых других рынках, в сфере оборота металлопроката в последнее время резко увеличилось число случаев мошенничества. Особенно от этого страдают добросовестные участники сделок купли-продажи. А сами схемы обмана стали намного более изощренные. При этом в числе обманутых «игроков» рынка встречаются не только покупатели, но и поставщики.

Немало и наших партнеров, что работают на условиях долгосрочных соглашений, также попали в категорию пострадавших. И это несмотря на то, что они имеют большой опыт в вопросах наиболее выгодного приобретения металлопроката, так как потребляют его постоянно.

Те же, кто впервые попали на этот рынок или совершают операции на нем время от времени, рискуют в значительно большей степени. Наша компания, ведущая открытую и честную деятельность, серьезно обеспокоена такой тенденцией, поскольку речь идет о доверии.

Причинами роста таких негативных тенденций являются:

• использование интернет-технологий и отсутствие знаний в вопросах защиты своих финансовых средств;
• срочная необходимость в товаре при коротких сроках поставки;
• предложение мошенниками цен, заниженных до нереального уровня;

возникновение на рынке дефицита продукции.

Для того чтобы понять, о какой сделке идет речь, следует рассмотреть два варианта заключения торгового соглашения о покупке металлопроката.

1. Нормальная сделка

Используя рекламные носители, покупатель обращается по указанным контактным телефонам. Во время общения с представителем фирмы уточняется наличие требуемых объемов, качественные характеристики, цена, возможность доставки.

Только после того, как все условия окажутся приемлемыми, стороны договариваются о самой процедуре покупки и вариантах оплаты товара. На факс или электронную почту поставщик отправляет счет-фактуру. После перечисления денег добросовестный продавец сразу же отгружает продукцию с доставкой заказчику.

2. Покупка металла у мошенников

Начало такой процедуры ничем не отличается от сделки с честным поставщиком. Но после получения денег мошенники просто не привозят товар. Они могут еще несколько раз выйти на связь, пообещать, что в ближайшее время вопрос будет решен, а затем просто не отвечают на звонки.

Ситуация может развиваться и по другому сценарию. Недобросовестный поставщик, видя, что его «клиент» нуждается в больших партиях металлопроката, делают 1-2 небольшие поставки по заниженной стоимости, а когда делается оплата заказа на большой объем, они исчезают.

У мошенников есть немало способов, как заманить доверчивого покупателя в свои «сети» и заставить его отдать свои деньги. Есть совершенно простые схемы, но встречаются и изощренные сценарии, разгадать которые неопытному покупателю не под силу.

Первый контакт с таким «продавцом» является результатом реагирования на объявление, размещенное в следующих средствах коммуникации:

• различные виды печатных изданий, которым привыкли доверять обычные люди. В настоящее время это преимущественно газеты с бесплатными объявлениями;
• рекламные доски и специальные интернет порталы, размещающие объявления о продаже товаров разных категорий. Поскольку этими ресурсами пользуются все участники сделок, объявления мошенников подозрения не вызывают;
• «официальные» сайты обычных жуликов;
• сайты, являющиеся на самом деле «двойниками» известных компаний.

Недобросовестный «продавец» может и сам прийти к вам в офис и предложить товар, или его могут посоветовать «хорошие знакомые».

Более сложным вариантом обмана является многоходовая игра, в ходе которой мошенник одновременно выступает и покупателем и продавцом, фактически забирая металл у настоящего заказчика. Еще хуже, когда такой аферист просто устраивается к вам «на работу».

Итак, вам не повезло, и по воле случая мошенникам удалось вас обмануть и присвоить деньги, оплаченные в счет поставки металлопроката. Что нужно предпринимать в таких случаях?

Первое, что делает большинство пострадавших – обращаются в полицию. Но написанное заявление может рассматриваться достаточно длительное время, а поскольку реальных «зацепок» практически нет, эффект, скорее всего, будет «нулевой». Еще один вариант официального разбирательства – подача искового заявления в арбитражный суд. Но где гарантия, что с вами работала не фирма-однодневка, и ее уже просто не существует. Как выход из ситуации, можно напрячь своих сотрудников и попробовать расследовать обстоятельства обмана самостоятельно. Все перечисленные способы не только не приносят положительного результата, они еще и затягиваются во времени, а этот факт только «на руку» мошенникам.

Возникает вопрос – а есть ли смысл тратить время и силы на обращение в правоохранительные органы? Ответ однозначный – да. Такие ваши действия позволят составить картину преступлений, являющихся системой и, в конце концов, выйти на злоумышленников.

Но лучше всего вообще не попадать в мошеннические сети и тщательно проверять надежность поставщика.

Привлечение мошенников к ответственности и возвращение украденных денег маловероятная реальность. Возникает вопрос, что нужно сделать, чтобы не попасть в такую ситуацию?

Лучший выход – принятие предупредительных мер. Это намного дешевле, чем тратить время и средства на выпутывание из неприятностей. Так, необходимо с максимальной осторожностью относиться ко всем предложениям, в которых звучат наиболее выгодные условия. Если вы очень торопитесь заключить сделку, то вероятность попасть «на удочку» к злоумышленнику увеличивается в разы.

Перед принятием решения нужно в спокойной обстановке изучить динамику цен на рынке. Запишите средние значения стоимости товара и сравните с условиями продавца. Если окажется, что показатели поставщика резко отличаются в меньшую сторону, есть подозрение, что перед вами мошенник.

Его проверку можно провести следующими способами:

• хорошо изучите особенности сайта «продавца»;
• во время первого общения постарайтесь оценить квалификацию собеседника;
• попросите для ознакомления копии регистрационных документов;
• поинтересуйтесь арбитражной историей будущего партнера;
• требуйте встречи на территории поставщика;
• предварительно осмотрите товар;
• познакомьтесь с отзывами в интернете.

Советы, приводимые в этой статье, касаются не только рынка металлопроката, но и любых товаров, присутствующих в продаже. Поэтому они подходят к любой ситуации, связанной с выбором торгового партнера. Если точно их выполнять, то риск попадания в неприятную историю значительно уменьшается, а при должном опыте вообще сводится до нуля. Каждая из рекомендаций может применяться как в комплексе, так и отдельно, в зависимости от конкретного случая.

1. Не следует спешить оплачивать товар, даже если в выставленном счете указаны официальные реквизиты компании-партнера. Для начала стоит подробнее изучить всю доступную информацию об этом поставщике, используя интернет ресурсы.
2. Итак, при наличии сайта необходимо первым делом обратить внимание на раздел «Контакты». Там должен быть указан не только номер телефона, но и адрес офиса, производственных помещений, складов. Если сайт отсутствует в принципе, прекращайте общение.
3. Не менее важным аспектом является наличие рекомендаций от других участников рынка и отзывы клиентов. Компания, что работает на рынке стабильно и давно, никогда не откажет в контактах с такими людьми.
4. Если вы решились сотрудничать тогда можно просить и о предоставлении конфиденциальной информации уже от самого поставщика.